Politica di rimborso del modello classico

Processo di richiesta passo dopo passo

  1. Raggiungere l'obiettivo di profitto sul conto di guadagno.

  2. Cliccare su Richiedi prelievo tramite l'Area clienti.

  3. Assicurarsi di aver completato il KYC e di aver caricato il metodo di pagamento preferito nella propria Area clienti.

  • Pagamenti due volte a settimana: Elaboreremo i pagamenti ogni martedì e venerdì.

  • Tempi di chiusura:

    • Per i pagamenti del martedì, le richieste devono essere presentate entro lunedì mattina.

    • Per i pagamenti del venerdì, le richieste devono essere presentate entro il giovedì mattina.

  • I tempi di elaborazione del Trading Pit sono i seguenti:

    • Trasferimento di Cripto: Entro il giorno

    • Filiale Internazionale/SWIFT: fino a 5-7 giorni lavorativi

    • Trasferimento ESPA: fino a 1-3 giorni lavorativi

Questi tempi di trasferimento sono solo stime e possono essere influenzati da ulteriori revisioni o richieste di informazioni a discrezione dei fornitori di pagamento o del team Finance & Compliance. La maggior parte dei fornitori di pagamenti, in particolare le banche, non elaborano i pagamenti nei fine settimana e nei giorni festivi.

NOTA IMPORTANTE!

Per i pagamenti in cripto, assicurarsi di selezionare il tipo di rete corretto della cripto per cui si richiede il pagamento; in caso contrario, i fondi potrebbero essere inviati all'indirizzo sbagliato. Le transazioni in cripto non possono essere annullate o cancellate una volta inviate a causa della natura irreversibile dei trasferimenti su blockchain.

L'indirizzo del portafoglio di criptovalute tende a cambiare ogni 2-3 mesi; assicuratevi di controllarlo e di caricare quello nuovo nella vostra Area Clienti.