مركز المساعدة

العودة إلى الصفحة الرئيسية

مركز المساعدة

البدء

البدء

البدء

هل لديكم أي قسائم أو عروض ترويجية متاحة؟

كم تبلغ تكلفة التحديات التي تواجهها؟

هل تقبلون العملاء الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً؟

لماذا يجب أن أدفع مقابل التحديات؟

كيف يعمل التداول من خلال شركات التمويل؟

كيف يمكنني شراء التحدي؟

هل تقبلون المتداولين من الولايات المتحدة/كندا؟

ما هي عملية بدء الكسب مع The Trading Pit؟

هل يجب علي استخدام أموالي الخاصة للتداول مع The Trading Pit؟

كيف أسجل في The Trading Pit؟

هل تقدم نصائح في التداول؟

هل أحتاج إلى معرفة كيفية التداول؟

عرض المزيد

The Trading Pit – من نحن

أين تقع؟

هل أنت منظم؟

لماذا يجب علي اختيار The Trading Pit؟

كيف يمكنني الاتصال بك؟

ما هي ساعات العمل لديكم؟

ما هي حسابات الكسب أو حسابات كسب TTP؟

ما هي حفرة التداول؟

هل تقبلون تسجيلات الشركات؟

هل خدماتكم مقيدة في دولة ما؟

كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟

ما القيمة التي تقدمها للمتداولين الذين يشترون أحد التحديات الخاصة بك؟

هل لديكم شروط وأحكام يمكنني قراءتها؟

هل يجب عليّ دفع ضريبة على أرباحي؟

كيف تساعدني منصة التداول في الوصول إلى قطاع إدارة الأصول وصناديق التحوط؟

عرض المزيد

المشتريات

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

ما المدة التي تستغرقها عملية الشراء الخاصة بي؟

هل هناك أي رسوم إضافية؟

المنتجات

هل سيكون هناك رسوم اشتراك شهرية؟

كم عدد الحسابات التي يمكنني فتحها في منصة التداول؟

هل هناك أي رسوم خفية؟

ما هو حجم رأس المال الذي أنا مؤهل للتداول به؟

هل تقدمون نسخًا تجريبية مجانية؟

ما الذي يمكنني رؤيته في لوحة معلومات التداول الخاصة بي؟

هل يمكنني استرداد المبلغ المدفوع إذا قررت أنني لا أريد المشاركة في التحدي؟

هل تقدمون حسابات خالية من فوائد التبييت - Swap Free؟

عرض المزيد

توثيق الحساب

ما هي المستندات التي يمكنني إرسالها للتحقق من إثبات محل إقامتي؟

هل يتطلب التحقق من الهوية أو KYC للمشاركة في التحديات؟

لقد أجريت عملية شراء ولكنني لم أستلم حسابي أو بيانات الاعتماد الخاصة بي، وتم تحصيل رسوم مني. ماذا يجب أن أفعل؟

ما هي المستندات التي يمكنني إرسالها للتحقق من إثبات هويتي؟

متى يتعين علي تقديم مستندات تعريف الهوية - KYC الخاصة بي؟

كيف يمكنني تحديث تفاصيل ملفي الشخصي (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان)؟

ماذا أفعل إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بي؟

هل يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟

كيف يمكنني طلب الترقية؟

عرض المزيد

التداول

هل يمكنني تداول العملات الرقمية؟

كيف يمكنني الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بي؟

لماذا تم تنفيذ أمر وقف الخسارة الخاص بي بسعر مختلف؟

هل يمكنني دمج الحسابات؟

إلى متى يمكنني التداول على التحدي الخاص بي؟

متى يغلق سوق الفوركس؟

ما الذي تقصده بـ "مخترق"؟

ما هو الفرق بين أنواع الأوامر؟

ما هو مستوي أعلي علامة مائية - High Watermark level ؟

ما هي أيام العطل التي يمكن أن تؤثر على تداولاتي؟

كيف يمكنني الانتقال إلى خطة التوسع برأس المال بعد إكمال التحدي الخاص بي؟

كم مرة يجب أن أتداول؟

كيف تحسب مستوى العلامة المائية الخاص بي؟

كم أتقاضى مقابل كل عملية تداول؟

عرض المزيد

تحديات

كيف يمكنني الاطلاع على معلومات حساب التداول التجريبي الخاص بي؟

هل تقدمون حسابات تجريبية أم حقيقية؟

ماذا يعني الربح المستهدف؟

هل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الأخرى ضمن أيام التحدي الخاص بي؟

هل يمكنني شراء التحدي الخاص بي الآن والبدء في وقت لاحق؟

لقد وصلت إلى هدف الربح الخاص بي، ماذا علي أن أفعل بعد ذلك؟

عرض المزيد

خطة التوسع

هل يمكنني إعادة تعيين حساب خطة التحجيم الخاصة بي؟

ما هو الفرق بين التحديات وخطة التوسع؟

كيف يمكنني الربح خلال خطة التوسع (عقود الفروقات الكلاسيكية والعقود الآجلة الكلاسيكية)؟

ماذا يحدث بعد اجتياز المستوى 10 من خطة التحجيم؟

المدفوعات

سياسة دفع تعويضات الطراز الكلاسيكي

سياسة دفع تعويضات عقود الفروقات الرئيسية

سياسة مدفوعات العقود الآجلة الرئيسية

سياسة الدفع: CFD Prime مقابل Futures Prime

هل سأحصل على الأرباح التي أجنيها في التحدي؟

هل يمكنني استرداد أموالي بعد انتقالي إلى مرحلة الكسب؟

هل يمكنني تلقي المدفوعات بالعملات المشفرة؟

ما هي طرق السحب المتاحة؟

عرض المزيد