¿Cuál es vuestra política de pagos?

Proceso de Solicitud Paso a Paso

1. Alcanza el objetivo de ganancias en tu cuenta de Ganancias.

2. Haz clic en Solicitar Retiro a través de tu Panel de Control.

3. Asegúrate de haber completado tu KYC y haber actualizado tu método de pago preferido en tu Área de Cliente.

    

Pagos dos veces por semana: Procesaremos los pagos cada martes y viernes.

- Para los pagos del martes, las solicitudes deben enviarse antes del lunes por la mañana.

- Para los pagos del viernes, las solicitudes deben enviarse antes del jueves por la mañana.

El tiempo de procesamiento del pago es el que se indica a continuación:

• Transferencia de Criptomonedas: Dentro del Día

• Transferencia Internacional por SWIFT: hasta 5-7 días hábiles

• Transferencia SEPA: hasta 1-3 días hábiles

   

Estos tiempos de transferencia son solo estimaciones y pueden verse afectados por revisiones adicionales o solicitudes de información a discreción de los proveedores de pago o del Equipo de Finanzas y Cumplimiento. La mayoría de los proveedores de pagos, especialmente los bancos, no procesan pagos los fines de semana ni en días festivos.

¡NOTA IMPORTANTE!

Para pagos en criptomonedas, asegúrate de seleccionar el tipo de red correcta de la criptomoneda por la que estés solicitando el pago; de lo contrario, los fondos pueden ser enviados a la dirección incorrecta. Las transacciones de criptomonedas no pueden revertirse ni cancelarse una vez enviadas debido a la naturaleza irreversible de las transferencias de blockchain.

Las direcciones de billetera de criptomonedas tienden a cambiar una vez cada 2-3 meses, así que asegúrate de verificarla y cargar la nueva en tu Área de Cliente.