entro de Ajuda

Voltar ao início

entro de Ajuda

Começar

Começar

Começando

Vocês têm algum voucher ou promoção disponível?

Quanto custam os vossos Desafios?

Aceitam clientes com menos de 18 anos?

Porque é que tenho de pagar pelos Desafios?

Como funciona o trading proprietário?

Como é que posso comprar um Desafio?

Aceitam comerciantes dos Estados Unidos/Canadá?

Qual é o processo para começar a ganhar dinheiro com o The Trading Pit?

Tenho de utilizar os meus próprios fundos para fazer trading com The Trading Pit?

Como posso registar-me na The Trading Pit?

Oferece conselhos de negociação?

Preciso de saber negociar?

Ver mais

The Trading Pit – Quem somos nós

Onde é que estão localizados?

Está regulamentado?

Porque é que devo escolher The Trading Pit?

Como posso contactá-lo?

Qual é o seu horário de funcionamento?

O que são contas de ganhos ou contas de ganhos TTP?

O que é a The Trading Pit?

Aceitam registos de empresas?

Que países não são suportados pela The Trading Pit?

Como posso verificar o estado do meu pedido?

Qual é o valor que oferecem aos traders que compram um dos seus Desafios?

Têm Termos e Condições que eu possa ler?

Tenho de pagar impostos sobre os meus lucros?

Como é que o The Trading Pit me ajuda a aceder ao sector da gestão de activos e dos fundos de retorno absoluto?

Ver mais

Compras

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Quanto tempo demora o processamento da minha compra?

Existem taxas adicionais?

Produtos

Haverá uma taxa de subscrição mensal?

Quantas contas posso abrir no The Trading Pit?

Existem taxas ocultas?

Com quanto capital posso negociar?

Oferecem testes gratuitos?

O que posso ver no meu painel de controlo de trading?

Posso obter um reembolso se decidir que não quero participar no Desafio?

Vocês oferecem contas Swap-Free?

Ver mais

Verificação de conta

What documents can I send to verify my Proof of Residence?

É necessária uma verificação KYC para participar nos Desafios?

Efectuei uma compra, mas não recebi a minha conta nem as minhas credenciais e fui cobrado. O que devo fazer?

Que documentos posso enviar para comprovar a minha prova de identidade?

Quando é que tenho de fornecer os meus documentos KYC?

Como posso atualizar os dados do meu perfil (nome, e-mail, número de telefone, endereço)?

O que posso fazer se me esquecer do meu nome de utilizador ou da minha palavra-passe?

Posso repor a minha palavra-passe?

Como posso solicitar um Upgrade?

Ver mais

Trading

Posso negociar criptomoedas?

Como posso aceder ao meu painel de controlo?

Por que meu stop-loss foi executado a um preço diferente?

Posso fundir contas?

Durante quanto tempo posso negociar no meu Desafio?

Quando é que o mercado de Forex está fechado?

O que é que quer dizer com "violado"?

Qual é a diferença entre os diferentes tipos de ordem?

O que é o Nível de Marca D'água Alta (HWM - High WaterMark)?

Que feriados podem afetar a minha negociação?

Como posso passar para o Plano Escalável depois de concluir o meu Desafio?

Com que frequência devo negociar?

Como é que calculam o meu nível de Marca D'água Alta (High WaterMark)?

Quanto é que me é cobrado por cada transação?

Ver mais

Desafios

Como posso ver as informações da minha conta de negociação de demonstração?

Oferecem contas de demonstração ou reais?

O que Significa Meta de Lucro?

Os Fins de Semana e Feriados estão incluídos no meu Desafio?

Posso comprar o meu Desafio agora e começar posteriormente?

Atingi a minha meta de lucro, o que devo fazer a seguir?

Ver mais

Plano de Escalonamento

Posso repor a minha conta Scaling Plan?

Qual é a diferença entre os Desafios e o Plano Escalável?

Como é que posso ganhar durante o Scaling Plan (CFDs Clássicos e Futuros Clássicos)?

O que acontece depois de passar o Nível 10 do Plano de Escalonamento?

Pagamentos

Política de pagamento do modelo Classic

Política de pagamento nos desafios Prime de CFD’s

Política de pagamento dos desafios Prime de Futuros

Política de pagamento: CFD’s Prime VS Futuros Prime

Receberei os lucros que obtiver no Desafio?

Posso obter um reembolso depois de passar para a fase de ganhos?

Posso receber pagamentos em criptomoedas?

Que métodos de levantamento estão disponíveis?

Ver mais