Affiliate boleh meminta komisen mereka melalui butang “Request Payment” yang terdapat di Dashboard Portal Affiliate mereka.
Sebelum membuat permintaan pembayaran, sila pastikan:
1. Maklumat pembayaran anda adalah terkini.
2. Anda telah mencapai jumlah ambang minimum komisen yang diperlukan untuk butang tersebut muncul.
Cara membuat permintaan pembayaran:
1. Apabila butang tersedia, klik “Request Payment”. Anda akan dapat mengeluarkan jumlah penuh komisen yang layak (tiada pengeluaran separa dibenarkan).
2. Satu pop-up akan dipaparkan dengan jumlah yang layak untuk pembayaran (dihasilkan sehingga akhir bulan sebelumnya). Semak jumlah komisen anda yang layak.
3. Pilih sama ada mahu menjana invois secara automatik atau memuat naik invois anda sendiri.
4. Hantar permintaan pembayaran anda.
Pasukan kami akan memproses komisen anda dalam masa 24 jam bekerja selepas permintaan anda dihantar.
Nota Penting:
Jika anda sudah menghantar permintaan pembayaran dan cuba klik butang “Request Payment” sekali lagi, status akan memaparkan notis berikut sehingga pembayaran selesai: "Payment request is pending. Please wait for a response."
Jika permintaan pembayaran anda ditolak, anda boleh melihat sebabnya dalam dashboard dengan:
1. Pergi ke bahagian Payments pada menu sebelah kiri.
2. Semak medan "Admin Message" untuk butiran sebab permintaan ditolak.
